Достоинства
Большой ассортимент, низкие цены
Недостатки
Персонал не знает, что у них есть в наличии, а чего нет!
Комментарий
20 сентября заказала халат и одеяло в этом магазине, доставка на пункт выдачи в Ярославле. На следующий день пришло письмо, что менеджеры не смогли до меня дозвониться, на письмо ответила, что заказ подтверждаю. Еще через день они решии поинтересоваться, заберу ли я заказ в Ярославле, ответила, что да, заберу. Больше писем и звонков от них не было, и в пятницу (27го сентября) я сама позвонила им, спросить, когда же я увижу свой халат. На что мне ответили, что ваш заказ уже сформирован и буквально сегодня-завтра отправиться в Ярославль, и дня через три я смогу его забрать. В воскресенье мне снова не смогли дозвониться, я перезвонила в понедельник и услышала, что одной из позиций моего заказа, а именно долгожданного халата, нет в наличии! Т.е. сотрудникам понадобилось больше недели, чтобы это выяснить! Ужасная работа, больше никогда не буду ничего покупать в этом магазине. Смысл в большом ассортименте, если все равно нужный товар невозможно купить....